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STELLENANGEBOT IM DETAIL

Call Center Agent (m/w/d)

Wir suchen Dich! Interessiert, als Call Center Agent (m/w/d) bei uns zu starten?

RASANT bietet Dir einen stabilen und sicheren Arbeitsplatz!

Für unseren Kunden in Parchim suchen wir DICH als Call Center Agent (m/w/d) in Vollzeit mit Übernahmefunktion!

 

 

Deine Aufgaben:

  • Annahme der eingehenden Telefonate
  • Betreuung der Neukunden
  • Kundenanliegen verstehen, in dem Fall interessiert sich der Kunde für ein Angebot oder zum Ablauf bis zur Anschaltung durch den Techniker
  • Angebote, Aktionen und Rabatte etc. unterbereiten
  • Kontaktdaten abgleichen/ einpflegen
  • Kontakthistorie bearbeiten und weiterführen
  • Auftragserfassung und –aufnahme/ Stornierung
  • Rabattierung etc. in der vorhandenen Vorlage bearbeiten und Schriftstück verfassen, Briefe schreiben
  • Nicht zuständige Telefonate an den Service weiterleiten
  • Kleine Anliegen wie Kündigung etc. nochmal an den Kunden per Mail verschicken

Das bringst DU mit:

  • Gutes Hörverstehen und starke Kommunikationsfähigkeit
  • Lösungs- und Serviceorientiertes Handeln
  • Starkes Vertriebsgeschick
  • Hohe Eigenmotivation, lernwillig, hohe Frustrationstoleranz
  • Selbstständiges Arbeiten
  • Deutsch in Wort und Schrift, gute Rechtschreibung
  • Zuverlässigkeit

Bedeutung für das Unternehmen

Dann ruf uns einfach unter 03874 620 56 0 an oder komm vorbei. Wir sind unter der Woche immer von 08:00 bis 17:00 Uhr für Dich da.

Stellendetails:

  • Einsatzort

    Ort:Parchim

  • Beginn

    Beginn:ab sofort

  • Stundenlohn

  • Arbeitszeit

    Beschäftigungsgrad:Schicht, Vollzeit, Wochenende

Call Center Agent (m/w/d)
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Anlagen

Sie können bis zu 5 Dateien mit einer Größe von je max. 2 MB und einer Gesamtmenge von max. 8 MB anhängen.

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